Winst
Een goed ingericht kwaliteitssysteem levert vele voordelen op. Het geeft duidelijkheid over visie, beleid, procedures, taken en verantwoordelijkheden. En het zorgt voor verbetering van processen als budgettering, planning en resource management. Dit leidt tot verlaging van de zogenaamde “Cost-of-Non-Quality” factoren:
- Tijdsbesparing: meer aandacht voor de core business
- Kostenbesparing: verhoging van de efficiëntie
- Klanttevredenheid: minder fouten dus minder klachten
- Imago: klachten kunnen leiden tot een negatief imago
- Medewerkertevredenheid: helderheid over taken en procedures
- Nieuwe medewerkers: beter en sneller inwerken van nieuwe medewerkers
- Veiligheid en milieu: voor de veiligheid van uw medewerkers, producten en het milieu
- Kennis: beter behoud en gebruik van kennis
- Risico management: risico’s in beeld zodat ze beheersbaar zijn